Публічна оферта.

01Загальні положення

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (далі — «Оферта») Фізичної особи-підприємця Вороновського (далі — «Виконавець») укласти договір про надання послуг персонального онлайн-супроводу з тренувань і харчування (далі — «Послуги») на умовах, викладених нижче, з будь-якою дієздатною фізичною особою (далі — «Замовник»), яка прийняла умови цієї Оферти.

Оферта складена відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та є договором приєднання у розумінні статті 634 ЦК України.

Прийняття (акцепт) Оферти означає беззастережну згоду Замовника з усіма умовами договору без будь-яких винятків та/або обмежень.

02Терміни та визначення

• Виконавець — Фізична особа-підприємець Вороновський, який надає Послуги на умовах цієї Оферти.
• Замовник — фізична особа, що прийняла Оферту і користується Послугами Виконавця.
• Сайт — вебсайт Виконавця, на якому розміщена Оферта та інформація про Послуги.
• Послуги — індивідуально складена програма тренувань, план харчування за КБЖВ, консультаційний та інформаційний супровід Замовника.
• Тариф — обраний Замовником формат сопровіду з відповідним обсягом Послуг і вартістю.
• Особистий кабінет / месенджер — обраний Замовником канал звʼязку (Telegram, WhatsApp, Viber тощо) для отримання матеріалів та комунікації.

03Предмет договору

Виконавець зобовʼязується надати Замовнику персональний онлайн-супровід з тренувань і харчування відповідно до обраного Тарифу, а Замовник зобовʼязується прийняти та оплатити Послуги в розмірі та порядку, визначених цією Офертою.

До складу Послуг, залежно від Тарифу, може входити:

• складання індивідуальної програми тренувань з урахуванням мети, рівня підготовки та стану здоровʼя Замовника;
• розрахунок індивідуальної норми калорій, білків, жирів і вуглеводів (КБЖВ);
• розбір техніки виконання вправ за наданими Замовником відеоматеріалами;
• щоденна або щотижнева текстова консультаційна підтримка в обраному месенджері;
• відеосесії у Zoom (для відповідного Тарифу);
• корегування програми відповідно до проміжних результатів.

04Порядок укладення договору

Договір вважається укладеним з моменту здійснення Замовником будь-якої з наступних дій (акцепт):

1. заповнення форми заявки на Сайті та її відправлення Виконавцю;
2. оплата Послуг у повному обсязі або у вигляді першого платежу за обраним Тарифом;
3. письмове підтвердження прийняття умов Оферти в обраному месенджері.

Перед акцептом Замовник зобовʼязаний ознайомитися з цією Офертою, Політикою конфіденційності та Умовами повернення коштів.

Акцепт Оферти неповнолітніми особами або особами, які не мають повної цивільної дієздатності, можливий лише за згодою законних представників.

05Вартість послуг та порядок оплати

Вартість Послуг визначається обраним Тарифом і вказана на Сайті Виконавця у розділі «Ціни». Усі ціни наведені у гривнях; еквівалент в інших валютах є інформаційним.

Оплата здійснюється у безготівковій формі шляхом переказу коштів на банківський рахунок Виконавця або з використанням сервісів інтернет-еквайрингу.

Послуги, що надаються за моделлю місячного супроводу, оплачуються наперед. Жодних автоматичних списань або підписок з обовʼязковим продовженням не передбачено.

Виконавець залишає за собою право змінювати ціни. Зміна вартості не поширюється на вже сплачені Тарифи на період їхньої дії.

06Порядок надання послуг

Після отримання оплати Виконавець протягом 24–48 годин надсилає Замовнику початкову анкету для збору необхідних даних: цілі, стан здоровʼя, доступний інвентар, графік, особливості харчування.

На основі заповненої анкети Виконавець у строк до 72 годин надає Замовнику індивідуальний план тренувань та розрахунок КБЖВ.

Подальша комунікація відбувається в обраному Замовником месенджері у форматі, передбаченому Тарифом.

Замовник зобовʼязується сумлінно надавати Виконавцю достовірну інформацію про свій стан, виконувати рекомендації та своєчасно повідомляти про будь-які зміни самопочуття.

07Права та обовʼязки сторін

Виконавець зобовʼязаний:

• надавати Послуги якісно та у строки, передбачені обраним Тарифом;
• дотримуватися конфіденційності даних Замовника відповідно до Політики конфіденційності;
• повідомляти Замовника про неможливість надання Послуг у конкретний час (хвороба, форс-мажор) та продовжувати супровід на відповідний строк;
• повернути кошти у разі дотримання Замовником умов повернення.

Виконавець має право:

• відмовити в укладенні договору особі, стан здоровʼя якої не дозволяє безпечно тренуватися без супроводу лікаря;
• призупинити надання Послуг у разі грубого порушення Замовником правил комунікації, проявів агресії, образ;
• залучати помічників для технічного супроводу (наприклад, технічного перекладу), зберігаючи особисту відповідальність за Послуги.

Замовник зобовʼязаний:

• надавати достовірну інформацію про себе і стан здоровʼя;
• оплачувати Послуги у визначені строки;
• не передавати матеріали Виконавця (програми, плани харчування, методичні матеріали) третім особам без письмової згоди Виконавця;
• не використовувати отримані матеріали для комерційного перепродажу.

Замовник має право:

• отримувати Послуги в обсязі, передбаченому Тарифом;
• звертатися до Виконавця за роз'ясненнями;
• відмовитися від договору в порядку, передбаченому Умовами повернення коштів.

08Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобовʼязань відповідно до чинного законодавства України.

Виконавець не несе відповідальності за:

• результат, що залежить від ступеня виконання Замовником рекомендацій;
• травми, отримані внаслідок порушення Замовником техніки виконання вправ або ігнорування медичних протипоказань;
• збитки, спричинені перебоями у роботі сторонніх сервісів (мессенджери, платіжні системи, інтернет-провайдери).

Граничний обсяг відповідальності Виконавця обмежений сумою сплачених Замовником коштів за відповідний Тариф.

09Конфіденційність та персональні дані

Обробка персональних даних Замовника здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 р. та Політики конфіденційності, яка є невідʼємною частиною цього Договору.

Замовник, прийнявши Оферту, надає згоду на обробку своїх персональних даних у меті виконання Договору.

10Форс-мажорні обставини

Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобовʼязань, якщо це сталося внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажору), зокрема: воєнних дій, стихійних лих, актів державних органів, обмежень з боку інтернет-провайдерів, тощо.

Сторона, для якої настали такі обставини, зобовʼязана повідомити іншу сторону протягом 7 календарних днів. Підтвердженням обставин форс-мажору є сертифікат Торгово-промислової палати України.

11Вирішення спорів

Усі спори, що виникають з цього Договору або у звʼязку з ним, вирішуються шляхом переговорів між сторонами.

У разі неможливості досягти згоди шляхом переговорів спір передається на розгляд до суду за місцем реєстрації Виконавця відповідно до законодавства України.

12Строк дії та зміна умов

Договір набирає чинності з моменту акцепту Оферти Замовником і діє до повного виконання сторонами своїх зобовʼязань.

Виконавець залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати умови цієї Оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті та поширюється на договори, укладені після цього моменту.

13Реквізити Виконавця

• Найменування: ФОП Вороновський Олександр Олександрович
• РНОКПП / ІПН: 3280313451
• IBAN: UA243220010000026003300003680
• Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
• МФО: 322001
• ЄДРПОУ банку: 21133352
• Email: voronovskiy1989@gmail.com
• Telegram: @voron_89
• Instagram: @voron_89
• Viber / WhatsApp: +380 96 445 75 11